Год назад приобрел две Xperia M5, себе и жене.Модель на тот момент только вышла. Телефоны нужны были довольно срочно, поэтому почитать отзывы не успел и это была главная ошибка. Пару месяцев все работало хорошо, телефон вызывал только положительные эмоции. Но потом началось... оба телефона начали самопроизвольно выключаться и вернуть их к жизни можно было только подключив шнур питания, на все остальные действия телефоны не реагировали. Начал читать форумы, оказалось что эта проблема у 90% владельцев. Причем сервисы на тот момент не могли решить проблему. По моим наблюдениям телефоны вырубались в момент когда было плохое соединение интернета или же оно вовсе пропадало, т.е. в метро я всегда включаю режим "полета" , иначе вырубиться. Когда выезжали с женой в Подмосковье или на природу, где связь хромает, мы сразу становились обладателями двух кирпичей в карманах.... Далее, этим летом, у жены сигнал связи стал работать в двое хуже по сравнению с моим, там где у меня было 2 деления, она была вне зоны доступа. Отдали телефон по гарантии, там же я сообщил о проблеме с выключением, в телефоне заменили мат.плату и перепрошили, сейчас работает исправно, случаев с отключением не было. Следом я отдал свой, чтобы исправили баг с выключением. Телефон вернули через пару недель, сказали что заменили батарею. Выключаться вроде перестал, но через неделю экран перестал реагировать на нажатия, причем в самый ответственный момент... Снова повез по гарантии, но уже в другой сервис, т.к. в первом общаться с персоналом было , мягко говоря, не приятно. В новом месте посмотрели телефон и поставили диагноз - плохо приклеен экран, при этом не факт что Sony примет это как гарантийный случай... Вот сижу жду ответ и не понимаю как такой известный бренд делает такой отвратительный продукт. Хотя с другими девайсами от сони, а их у меня много, проблем нет.

Недостатки: Надежность, сервисная поддержка

Достоинства: Скорость работы, дизайн, качество материалов

Опыт использования: более года