Придется выбросить и купить новый. Никому не советую приобретать такой телефон для пожилых людей. Не надо гнаться за дешевизной, стоит поберечь нервы.

Недостатки: Очень сложно пользоваться не только пожилым но и молодым. Моя мама (ей 80 лет) так и не смогла его освоить. Заряда аккумулятора хватает максимум на сутки, даже если не пользуешься телефоном.

Достоинства: Крупные кнопки и четкие надписи на них.

Опыт использования: несколько месяцев