mini chatcomment
Говорите
b

Отзывы о товарах от пользователя Старцев Сергей

b
Старцев Сергей
Korting KDI 45165

Korting KDI 45165

Я приобрел ПМ KDI 45165 22/07/16 . К сожалению, из-за ремонта на кухне, я подключил её только 19/09/16. Подключил бы раньше - сразу бы вернул. При первом же включении ПМ потекла. 20/09/16 я обратился в ООО Пульсар по поводу гарантийного ремонта. Специалист "из-за нехватки транспорта в городе Москве" (со слов оператора) смог приехать ко мне только 29/09/16. Заявка 123782. Внутри ПМ было что-то сломано. Не дождавшись звонка от ООО Пульсар, 06/10/16 я сам позвонил и узнал, что сломанная деталь заказана и будет в течении 2-ух - 6-ти недель. Напоминаю, что это новая ПМ машина, которой я ни разу не пользовался. До сих пор я не сталкивался с этой маркой, но теперь я сожалею, что выбрал Korting. Я допускаю, что у всех бывают дефекты, но особенно удручает крайне низкий уровень сервиса с такими сроками обслуживания. 24/10/16 Прошел месяц с момента обращения в гарантийный центр.. Изменений нет никаких. Обещали посодействовать в скорости выполнения заявки, но только на словах. Сегодня позвонил снова сам: запчасть в пути, когда выслали и когда будет не знаем, и узнать нельзя, ждите.. Доставка DHL занимает несколько дней, на поезде, ну пусть неделя.. Видимо, пешком несут.. Еще раз подчеркиваю, сервис Korting отвратительный. Сам больше никогда не куплю ничего этой марки и никому не советую.

Недостатки: Сервис отвратительный, запчасти не дождешься.

Достоинства: Пока не знаю, еще не заработала..

Опыт использования: несколько месяцев

Хотите всегда быть в курсе полезных
новостей нашего сайта?
Подпишись на наши уведомления
Подписаться
Добавить к сравнению
Добавить в «Желания»