Slack community – новые возможности корпоративного общения

Многие успешные маркетинговые кампании работают с группами. Некоторые имеют свои собственные профессиональные группы в LinkedIn или Google+, в то время как другие придерживаются связи в чатах. Но, независимо от того, какую стратегию выбрала ваша компания, участия в группе – это отличный способ найти сообщество, привлечь новую аудиторию и потенциальных клиентов, построить свой бренд и следить за климатом в отрасли. И теперь, для всего вышеперечисленного, есть новая альтернатива – социальная медиа-группа: Slack community.

Slack - это приложение для обмена сообщениями в реальном времени, которое активно набирает популярность. В настоящее время большинство «команд» на платформе принадлежат одной и той же компании. Например, сотрудники eBay, Urban Outfitters и Buzzfeed используют его для общения, совместной работы и создания сообщества единомышленников.Slack – абсолютно бесплатное приложение, там нет ограничения по времени, и нет user cap. Другими словами, даже если ваша компания насчитывала 700 сотрудников, вы все равно можете использовать Slack бесплатно - всегда. По словам PandoDaily, несмотря на то, что Slack предназначена для предприятий, все больше и больше тематических и заинтересованных групп формируются вокруг платформы.

«Это не просто бизнес-команды, которые используют платформу для внутренней коммуникации. Организации и отдельные потребители стекаются на платформу толпами, рассматривая Slack как публичный или, по крайней мере, внешний форум общения».

Зачем использовать Slack?

Итак, зачем же использовать Slack, когда уже существует множество других подобных сообществ? Во-первых, более низкая конкуренция. Если вы станете участником сообщества уже сейчас, то, скорее всего, сможете попасть и во все остальные. В LinkedIn насчитывается около 4 миллионов групп, но на Slack существует менее 200 активных и популярных открытых сообществ.

Кроме того, Slack это чат-платформа в режиме реального времени, пользователи, как правило, проверяют ее чаще, чем большинство других групп. Slack также позволяет вам направлять сообщения другим людям в группе для еще больших возможностей общения. Наконец, группы Slack запускаются бесплатно, вашими самыми большими инвестициями будут время и энергия.

Как запустить Slack-группу

Во-первых, вам нужно выбрать тему. Вы можете попытаться найти что-то достаточно широкое, чтобы привлечь максимальное количество соответствующих людей. Крупнейшими (неофициальными) сообществами Slack являются WordPress, Hangouts для дизайнеров и Socket, все из которых имеют довольно широкую аудиторию.В идеале тема должна иметь какое-то отношение к вашему продукту или услуге. Далее Slack попросит вас указать название своей команды (которое вы выбрали на последнем шаге) и выбрать URL-адрес. У вас будет возможность изменить их в любое время. Хотя, название вашей команды может быть креативным, хорошие URL-адреса, как правило, просты и понятны.После того, как вы установили свое имя и URL-адрес, ваше сообщество Slack будет жить!